Können Hotel-Apps die Kundenbindung verstärken?

Markenloyalität ist eine wichtige Herausforderung für die Hotellerie. Auch der beste Service und ein einzigartiges und zugleich angenehmes Erlebnis reicht oft nicht aus um Gäste langfristig an das eigene Hotel zu binden. Eine Möglichkeit die Gäste langfristig an eine Marke zu binden ist eine eigene Hotel-App.

Spart Zeit und Geld

Aber sind Hotel-Apps wirklich der beste Weg, um Gäste an eine Hotelmarke zu binden? Eine eigene App zu entwickeln ist oft sehr teuer und zeitaufwendig. Hinzu kommt, dass die Mehrzahl der Gäste nach dem Check-Out die App wieder löscht. Oder schlimmer noch, viele Gäste werden einen Download erst gar nicht in Erwägung ziehen, da der Aufwand bei einem Aufenthalt von nur wenigen Tagen zu groß erscheint.

Wir möchten Ihnen gerne eine Alternative zu herkömmlichen Hotel-Apps vorstellen. Die Gesgid® Hospitality Suite App bietet alle Vorteile einer Hotel-App und darüber hinaus noch viele weitere Funktionen.

Kostenloser und individueller App-Auftritt

Jedes Hotel kann sich in nur wenigen Schritten für den gestgid® anmelden. Die Basisversion der App ist kostenlos. Nach der Registrierung können Sie Ihren App-Auftritt frei nach Ihren Wünschen gestalten. Da Gäste ausschließlich Direktbuchungen in Ihrem Hotel vornehmen können, entfallen Provisionskosten.

Zusätzlich bietet der gestgid® Hotelgästen Informationen rund um ihren Aufenthalt an. Auch ein mobiler Check-In ist möglich.

Eine App für alle Hotels

Sobald ein Gast den gestgid® heruntergeladen hat, kann er die App für alle weltweit registrierten Hotels nutzen.

Profitieren auch Sie von der gestgid® Hospitality Suite App! Der gestgid® hilft Ihnen dabei den besten Service anzubieten und die Hotelloyalität ihrer Gäste zu verstärken.

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Über die gestgid® Hospitality Suite

Die gestgid® Hospitality Suite bietet Hotels viele Vorteile wie zum Beispiel: Direktbuchungen, mobiler Check-In, zeitnahes Feedback und einen individuellen App-Auftritt.

Hier sind sechs Gründe, warum auch Sie Ihr Hotel für den gestgid® registrieren sollten:

  1. Bauen Sie Ihre Buchungskanäle aus
  2. Höhere Umsätze durch mehr Direktbuchungen
  3. Schaffen Sie bereits vor Anreise eine Bindung zu Ihren Kunden
  4. Alle Gästeinformationen, Cross- und Upselling
  5. Bessere Bewertungen durch Echtzeit-Guest Relation
  6. Erhalten Sie auch dem dem Aufenthalt die Loyalität Ihrer Gäste

Über BHM Media Solutions

Die BHM Media Solutions GmbH konzipiert, entwickelt und vermarktet Medien- und Kommunikationslösungen. In enger Zusammenarbeit mit seinen Geschäftskunden implementiert das Unternehmen Branchenlösungen und stellt zudem den dazugehörigen Support bereit. Als Teil der BHM GROUP profitiert die BHM Media Solutions GmbH dabei von der Erfahrung und Expertise der verbundenen Unternehmen. Weitere Informationen zur BHM Media Solutions GmbH finden Sie unterwww.bhmms.com.

Pressekontakt:

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