Pickalbatros Hotels nutzen gestgid für 16 Standorte

Die ägyptische Hotelkette Pickalbatros Hotels nutzt den gestgid für alle 16 Standorte in Ägypten und Marokko. Unterteilt in verschiedene Menüs je nach Standort bietet sie Gästen die Möglichkeit Informationen über die verschiedenen Hotels und Restaurants zu erfahren. Die angezeigten Informationen, wie Speisekarten oder Öffnungszeiten, sind individuell für jedes Hotel und jedes Restaurant integriert und ermöglichen es zu jedem Standort genau die Informationen zu hinterlegen, die für die Gäste relevant sind.

Über das integrierte iFeedback® können Gäste darüber hinaus direkt Feedback zu ihrem Aufenthalt abgeben und so digital und anonym mitteilen, wenn sie etwas stört oder sie unzufrieden sind. Nach dem Aufenthalt können die Gäste dann über die integrierte Buchungsfunktion direkt ihren nächsten Aufenthalt in den Pickalbatros Hotels buchen. Durch eine Integration verschiedenster Social Media Kanäle, können die Hotels auch über den Aufenthalt des Gastes hinaus mit diesem in Kontakt bleiben.