Die Neptune Hotels & SPA nutzen den gestgid als erstes Hotel in Griechenland. Das Hotel setzt auf eine Vielzahl an Funktionen des gestgid. Verschiedene Informationen über das SPA, die Services, die Restaurants & Bars und vieles mehr sind in der App hinterlegt. Der Gast kann so jederzeit alle benötigten Informationen an einem Ort einsehen. Gäste können über das integrierte iFeedback® auch direkt Feedback zu ihrem Aufenthalt an das Management geben oder mit der integrierten Buchungsfunktion direkt ihren nächsten buchen.
Die Neptune Hotels haben mit dem gestgid zudem Schnittstellen zu TripAdvisor und HolidayCheck integriert, sodass Gäste nicht nur direkt mit iFeedback® ihre Meinung kundtun können, sondern im Anschluss auch in den Bewertungsportalen anderen Gästen von ihren positiven Eindrücken berichten.